Datenschutzerklärung

Name: Neustadt Agentur AG
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Der Schutz Ihrer Personendaten (nachfolgend auch «Daten») und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind uns wichtig. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Personendaten. Personendaten sind alle Angaben, durch die sie bestimmt werden oder bestimmbar gemacht werden wie etwa Name, Vorname, Adresse und E-Mail-Adresse.

Wir erachten es als selbstverständlich, bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (DSV) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen, wie etwa die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.

In dieser Datenschutzerklärung informiert bio-familia darüber, was sie mit Ihren Daten tun, wenn Sie unsere Website besuchen oder Dienstleistungen beziehen oder anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrages in Verbindung stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben. Zusätzlich können wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Daten separat informieren, z.B. in Einwilligungserklärungen, Vertragsbedingungen, zusätzlichen Datenschutzerklärungen, Formularen und Hinweisen.

Bitte lesen Sie sich unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie diese jederzeit an die in Ziffer 1 angegebene Kontaktadresse richten.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung umschriebenen Datenbearbeitungen ist:

bio-familia AG
Brünigstrasse 141

6072 Sachseln Schweiz

Telefon: 041 666 25 55

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Bearbeitung Ihrer Personendaten sowie für Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: datenschutz@bio-familia.com.

Auch bestimmte Dienstleister sind als eigene Verantwortliche tätig, so z.B. PayPal und Kreditkarteninstitute falls Sie diese hierfür einsetzen. Auch hier sind die eigenen Datenschutzbestimmungen dieser Dienstleister zu beachten.

2. Welche Personendaten bearbeiten wir?

Auf unserer Website bearbeiten wir unter anderem folgende Kategorien von Daten:

Kontaktdaten: Dazu gehören Name, Vorname, E-Mail-Adresse, postalische Adresse und Telefonnummern,
Daten aus Online-Formularen: Dazu gehören die Kontaktdaten und weitere Angaben, die verlangt werden,
Legitimationsdaten: Dazu gehören Benutzername und Passwort im Online-Shop,
Inhaltsdaten: Dazu gehören Texteingaben,
Nutzungsdaten: Dazu gehören besuchte Websites, Zugriffszeiten, Klickverhalten, Interesse an Inhalten,
Meta-/Kommunikationsdaten: Dazu gehören IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, besuchte Seiten, Geräteangaben,
Meeting-Metadaten: Dazu gehören Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen,
Server-Logfiles: Dazu gehören Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage,
Marketingdaten: Dazu gehören Lead (Kontakt-/Verkaufschancen), übermittelte Marketingmitteilungen,
Newsletterdaten: Dazu gehören Personalien und E-Mail-Adresse, An- und Abmeldedaten und Öffnungsraten,
Bewerberdaten: Dazu gehören neben Ihren Angaben zu Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung, Zeugnisse, Fähigkeiten, Bemerkungen zu früherer Tätigkeit sowie Verfügbarkeit,
Kündigungsfrist die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Des Weiteren bearbeiten wir im Rahmen der Kunden- und Geschäftsbeziehungen zusätzlich folgende Daten:

Vertragsdaten: Dazu gehören in Anspruch genommene Leistungen, Zahlungsinformationen,
Kundendaten: Dazu gehören Personalien, Kundennummer, Kundenart, Kundenhistorie, Daten zu gekauften Waren oder Dienstleistungen, Bestelldaten, Zahlungsdaten.

3. Von wem erhalten wir Ihre Personendaten?

Wir erheben die Personendaten grundsätzlich direkt von Ihnen. Zudem erheben wir Personendaten über unsere Adresskäufer, Sponsoringpartner etc.

4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir die Daten?

Auf unserer Website und zur Erbringung unserer Dienstleistungen bearbeiten wir insbesondere Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Besuch unserer Website,
Nutzung unseres Kontaktformulars,
Nutzung Microsoft Teams
Anmeldung unseres elektronischen Newsletters,
Anmeldung zu Gewinnspielen,
Bestellung im bio-familia Online-Shop,
Nutzung Daten für Marketingzwecke,
Erbringung weitere Dienstleistungen,
Produktebewertung und Zufriedenheitsumfragen,
Bewerbungsverfahren.

5. Auf welcher Rechtsgrundlage bearbeiten wir die Personendaten?

Als generelle Rechtsgrundlage zur Bearbeitung Ihrer Personendaten dient uns regelmässig:

der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Ihre Anfrage dazu im Vorfeld,
Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können,
eine Interessensabwägung, der Sie aber unter Umständen widersprechen können,
eine rechtliche Verpflichtung, die auch im Rahmen einer Interessensabwägung einfliessen kann.

Weitere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten sind unsere überwiegenden Interessen an der Bearbeitung dieser Daten. Zu unseren überwiegenden Interessen zählen wir u. a.:

unsere Kundenbetreuung und die Pflege unserer Geschäftsbeziehungen (z. B. Kontaktpflege, Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern),
unsere Werbe- und Marketingaktivitäten,
die Möglichkeit, die Nutzer unserer Website und unserer Onlinedienste besser kennenzulernen,
die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen (z. B. IT-Sicherheit im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, Verbesserung unseres Angebots an Onlinediensten),

Sofern erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein. Sofern Sie Ihre Einwilligung elektronisch durch Aktivierung eines Kontrollkästchens gegeben haben, wird die Einwilligungserklärung von uns protokolliert; dabei speichern wir etwa den Benutzerkonten-Namen, die entsprechende Stelle auf der Internetseite sowie Datum und Uhrzeit. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligungserklärung jederzeit formlos zu widerrufen oder der Bearbeitung zu widersprechen. Der Widerruf und/oder der Widerspruch ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle zu senden.

6. Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten

a.) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun von uns erfasst und nach einem Monat automatisch gelöscht:

IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Website, von welcher der Zugriff erfolgte (sogenannte Referrer-URL),
Gerätetyp und Betriebssystem Ihres Endgeräts,
Name Ihres Access-Providers,
verwendeter Browser-Typ und -Version sowie weitere durch den Browser übermittelte Informationen (wie die geografische Herkunft, Spracheinstellung, verwendete Add-ons, Bildschirmauflösung etc.).

Die oben genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken bearbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
Gewährleistung der bestmöglichen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Grundlage für die Datenbearbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung dieser Daten. In keinem Fall verwenden wir die so erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf ihre Person zu ziehen.

b.) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, des Vor- und Nachnamens, der Telefonnummer sowie ihrer Mitteilung erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Die Angaben weiterer Angaben ist freiwillig.

Diese Personendaten bearbeiten wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interessens zur Korrespondenz mit Ihnen bzw. zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Personendaten für diesen Zweck nicht mehr bearbeiten. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse.

c.) Kommunikation

Wir nutzen für Telefonkonferenzen, Online-Besprechungen und Videokonferenzen (nachfolgend zusammengefasst: „Online Besprechung “) verschiedene Kollaborationstools. Bei der Nutzung dieser Tools werden verschiedene Datenarten bearbeitet. Der Umfang der Daten hängt u. a. davon ab, welche Daten vor bzw. bei der Teilnahme an einer Online-Besprechung angegeben werden. Es handelt sich z. B. um

Vor- und Nachname, ggf. Teilnehmernamen, betriebliche E-Mail-Adresse,
Besprechungs-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Besprechungs-ID, Telefonnummern, Ort,
Audio-, Video- oder Chatinhalte,
Name der Besprechung und ggf. Passwort zur Besprechungs-Teilnahme,
ggf. Profilbild,
ggf. weitere von den betroffenen Personen während der Besprechung zur Verfügung gestellte Personendaten.

Wenn Online-Besprechungen aufgezeichnet werden sollen, wird dies vorab transparent mitgeteilt und, soweit erforderlich, um Zustimmung gebeten. Senden Sie Ihren Widerruf an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@bio-familia.ch.

Die Bearbeitung dieser Daten liegt in unserem überwiegenden Interesse. Unser überwiegendes Interesse besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung der Besprechungen. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung bei der Durchführung von Online-Besprechungen der Vertrag, soweit die Besprechung im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden.

d.) Bei Anmeldung für unseren elektronischen Newsletter

Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren.

Sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über uns und unsere Angebote, Produkte und Aktionen zu informieren. Wir bitten Sie, Ihren Vor- und Nachnamen sowie die Anrede, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter anzugeben. Mit dem Abonnieren eines Newsletters erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zum regelmässigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene Adresse.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Das heisst, Sie erhalten nach der Anmeldung und dem Anklicken der entsprechenden Checkbox eine E-Mail, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Anmeldung einen Link anklicken müssen.

Wir werten das Nutzverhalten in Bezug auf den Newsletter statistisch für seine Optimierung aus.

Die Newsletter enthalten sogenannte „Web Beacon“, d. h. eine pixelgrosse Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand deren Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den Erhebungen gehören ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden, es ist jedoch weder unser Bestreben noch dasjenige des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden und die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Hierzu klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche (Link) im zugesandten Newsletter. Sie finden diesen Link zur Kündigung des Newsletters am Ende eines jeden Newsletters. Sie können Ihren Widerruf auch an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse schicken.

e.) Bei Anmeldung zu Gewinnspielen

Von Zeit zu Zeit organisieren wir Gewinnspiele oder ähnliche Aktionen. Zum Zwecke der Durchführung der Gewinnspiele oder Aktionen bearbeiten wir folgende Personendaten:

Anrede, Name, Vorname,
Adresse
E-Mail

Die Bearbeitung von Personendaten dient ausschliesslich zur Durchführung des Gewinnspiels, zur Ermittlung der Gewinner und zum Versand des Gewinns. Es kann sein, dass wir Ihre Personendaten an unsere Gewinnspielpartner weitergeben, z.B. um Ihnen den Gewinn zukommen zu lassen.

Die Daten der Teilnehmer des Gewinnspiels werden über sechs Monate nach Durchführung gespeichert, um mögliche Ansprüche des Teilnehmers prüfen zu können und danach gelöscht.

Etwas anderes gilt, wenn Sie ausdrücklich und separat zur Verwendung der vorgenannten und allenfalls weiteren Personendaten zu Marketingzwecken (E-Mails, Newsletter, etc.) oder anderen Zwecken eingewilligt haben.

Die Teilnahme an einem Gewinnspiel und die damit verbundene Datenerhebung ist selbstverständlich freiwillig. Detaillierte Hinweise finden Sie in unseren Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.

f. ) Bei Bestellung im familia Online-Shop

Im familia Online-Shop können Müesli, Fan-Artikel und diverse andere Produkte gekauft werden.

Für die Bestellung kann ein Login erstellt werden oder die Bestellung kann auch als Gast aufgegeben werden. Wenn Sie sich registrieren, können Sie ein persönliches Passwort festlegen. Bei zukünftigen Besuchen unseres Webshops können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert und kann von uns nicht eingesehen werden.

Zum Zwecke der Registrierung, bzw. Versandes der Bestellung werden folgende Angaben benötigt:

Anrede, Name, Vorname
Adresse
E-Mail
Sowie optional die Telefonnummer für allfällige Rückfragen

Wir verwenden die bei der Registrierung und Bestellung erhobenen Personendaten ausschliesslich zur ordnungsgemässen Abwicklung Ihrer Bestellung. Grundlage hierzu ist unser berechtigtes Interesse an der Abwicklung Ihrer Bestellung.

Sofern Sie ein Konto haben, werden Ihre Personendaten und die Daten Ihrer Bestellungen in Ihrem Kundenkonto gespeichert. Sie können diese jederzeit einsehen und selbst ändern.

Der Nutzung der Daten zum vorerwähnten Zweck können Sie jederzeit widersprechen. Sie können Ihren Widerruf an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse schicken.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto jederzeit zu löschen, sobald keine Bestellung mehr offen ist. Sie können Ihr Gesuch an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse schicken.

Weitere Informationen zum Online-Shop finden Sie in den E-Shop AGB’s.

g.) Bei der Nutzung Kundendaten für Marketingzwecke

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Personendaten zu weiteren Zwecken zu bearbeiten. Hierüber informieren wir Sie jedoch an entsprechender Stelle und holen, falls erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Wir nutzen Ihre Personendaten zudem für folgende Zwecke:

um die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen;
um bestehende Geschäftskunden (Business to Business) gelegentlich über bestimmte Dienstleistungen zu informieren; und
um Angebote, Produkte zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Personendaten für diesen Zweck nicht mehr bearbeiten. Sie können Ihren Widerspruch an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse schicken.

h.) Bei der Erbringung weiterer Leistungen

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zudem im jeweils erforderlichen Umfang, um Ihnen gegenüber unseren vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen sowie für die Durchführung weiterer von Ihnen angefragten Leistungen. Die Leistungen werden immer in Ihrem direkten Auftrag erbracht. Dabei werden Daten bei Ihnen selbst erhoben oder in Absprache mit Ihnen.

Zu den bearbeiteten Personendaten gehören:

die Stammdaten: Dazu gehören etwa Name, Adresse,
die Kontaktdaten: Dazu gehören etwa Mail-Adresse, Telefonnummer,
die Vertragsdaten: Dazu gehören etwa in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsgegenstand, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen,
die Zahlungsdaten: Dazu gehören etwa Bankverbindung, Zahlungshistorie.

Alle Personendaten werden bei den betroffenen Personen selbst oder in Absprache mit ihnen erhoben.

Die Löschung der Personendaten erfolgt, wenn diese zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten in unregelmässigen Abständen überprüft wird.

i.) Produktbewertungen und Zufriedenheitsumfragen

Wir führen hin und wieder Umfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen durch, um das Kundenerlebnis zu verbessern und auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Dafür benötigen wir Ihren Namen beziehungsweise ein Pseudonym, welches zusammen mit Ihrem Herkunftsland angezeigt wird.

Der Nutzung der Daten zum eben erwähnten Zweck können Sie jederzeit widersprechen. Sie können Ihren Widerruf an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse schicken.

j.) Bewerbungsverfahren

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten. Dazu gehören:

Angaben zur Person,
Ausbildung,
Arbeitserfahrung,
Fähigkeiten,
Bemerkungen zu früherer Tätigkeit,
Verfügbarkeit/Kündigungsfrist,
die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zudem bearbeiten wir alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Diplome und sonstige von Ihnen bereitgestellte Unterlagen. Darüber hinaus können Sie uns freiwillig zusätzliche Informationen zukommen lassen.

Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, bearbeitet oder weitergeleitet. Ferner können wir Ihre Personendaten für statistische Zwecke (z. B. Reporting) bearbeiten. In diesem Fall sind jedoch keine Rückschlüsse auf eine einzelne Person möglich.

Für die Abwicklung der Bewerbung setzen wir die Plattform professional.ch der Yousty AG, Limmatstrasse 21, 8005 Zürich, ein, welche eine sichere und vertrauliche Bearbeitung der Personendaten gewährleistet. Hierzu müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen und Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anrede, Ihren Namen und Ihre Adresse erfassen. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.professional.ch/rechtliches. Sollten Sie sich während mehr als 6 Monaten nicht mehr in Ihr Benutzerkonto eingeloggt haben, löschen wir dieses mit sämtlichen darin enthaltenen Daten unwiderruflich.

Daten aus Bewerbungen bleiben während 4 Monaten über die Bewerbung hinaus für allfällige Rückfragen im System. Danach werden Ihre Inhaltsdaten (jedoch nicht Ihr Benutzerkonto) automatisch anonymisiert.

Ihre Bewerberdaten werden getrennt von den übrigen Nutzerdaten gespeichert und nicht mit diesen zusammengeführt.

Die Bearbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt auf Rechtsgrundlage unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens sowie unserer überwiegenden Interessen an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerruf an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@bio-familia.ch.

Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen ab, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften weiterbearbeitet.

Sofern Sie uns die Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu speichern und Sie gegebenenfalls wieder zu kontaktieren, werden wir diese Daten nach drei Jahren löschen. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: datenschutz@bio-familia.ch.

7. Was sind Cookies und wie werden sie eingesetzt?

Auf unserer Website verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien (der Einfachheit halber werden alle diese unter dem Begriff „Cookies“ zusammengefasst). Das sind kleine Dateien, die ein Webportal auf Ihrem Rechner, Tablet-Computer oder Smartphone hinterlässt, wenn Sie es besuchen. So kann sich das Portal bestimmte Eingaben und Einstellungen (z. B. Login, Sprache, Schriftgrösse und andere Anzeigepräferenzen) über einen bestimmten Zeitraum „merken“ und Sie brauchen diese nicht bei jedem weiteren Besuch und beim Navigieren im Portal erneut anzugeben.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten und um Ihnen Angebote zu unterbreiten, die Ihren persönlichen Interessen entsprechen

Sofern es sich bei den genannten Cookies um Personendaten handelt, erfolgt der Einsatz auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Unser Interesse an den genannten Zwecken, insbesondere an der Optimierung unserer Website, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Die meisten Internetbrowser sind standardmässig so eingestellt, dass sie Coojies akzepieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen. Sie können auch das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Ausserdem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme löschen. Die Vorgehensweise beim Kontrollieren und Löschen von Cookies ist von dem von Ihnen verwendeten Browser abhängig. Informationen dazu finden Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers.

Sie können die Verwendung von Cookies durch Wahl der entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Möglichkeiten hinsichtlich der Nutzung unserer Website beeinflussen kann. Weitere Informationen betreffend Cookies, einschliesslich deren Verwaltung, Ablehnung oder Löschung, finden Sie unter https://allaboutcookies.org/.

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit für die am meisten verwendeten Browser informieren:

8. Was ist SWAT.IO und wie wird es eingesetzt ?

Wir nutzen die Dienste der SWAT.IO («Die Socialisten» Social Software Development GmbH, Andreasgasse 6, Top 1, 1070 Wien). Hierbei handelt es sich um ein Social-Media Management Tool, mit dessen Hilfe wir unsere Social-Media Profile und Aktivitäten einheitlich verwalten können. Jede Interaktion von Benutzern mit uns wird automatisch und individuell erfasst, sodass wir auf Kundenanfragen schnell und effizient reagieren können. Zudem können wir herausfiltern, ob wir über unsere Firma oder unsere Produkte, in den von uns vertretenen Social-Media-Plattformen, erwähnt werden und diese Nutzer gezielt kontaktieren oder mit Inhalten erreichen. So erhalten wir einen detaillierten Einblick zu Kundenmeinungen. Des Weiteren ermöglicht uns das Tool auch die Erstellung eigener Kampagnenseiten und das Einblenden von personalisierter und interessenbasierter Werbung sowie die Messung der Ergebnisse.

Die hierbei erfassten Daten werden nur anonymisiert verarbeitet, soweit kein Rechtfertigungstatbestand greift. Weitere Informationen finden Sie unter https://swat.io/de/datenschutzbestimmungen/

Die Nutzung von SWAT.IO dient den vorgenannten Zwecken. Die Datenbearbeitung erfolgt ausserhalb und losgelöst von unserer Unternehmensweb- und Social-Media-Seite, so dass wir keine Aussage über die Rechtmässigkeit der Bearbeitung durch SWAT.IO treffen können.

Wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten durch SWAT.IO widersprechen, Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen oder ein anderes Ihnen zustehendes Recht geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an SWAT.IO unter der E-Mail-Adresse office@socialisten.at. Weitere Informationen zum Datenschutz bei SWAT.IO finden sie hier (https://swat.io/de/legal/).

9. Welche Analyse und Marketing- Tools werden verwendet?

a.) Google Dienste

Wir setzen folgende Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bzw., wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»), ein:

Google Analytics 4
Google Tag Manager
Google Fonts
Google Ads

Google verwendet in der Regel Cookies. Die von Google eingesetzten Cookies ermöglichen uns, eine Analyse der Nutzung unserer Website vorzunehmen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in Irland oder in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Laut eigenen Aussagen kann Google Personendaten für Werbeprodukte in jedem Land bearbeiten, in dem Google oder Unterauftragsbearbeiter von Google Einrichtungen unterhalten. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google können unter www.google.com/about/datacenters/locations/ abgerufen werden.

Für Google können folgende Unterauftragnehmer zum Einsatz kommen: https://business.safety.google/adssubprocessors/. Google versichert, ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt (vgl. https://business.safety.google/processorterms/).

Google ist aktiver Teilnehmer des Swiss-U.S. Data Privacy Framework-Abkommens und des EU-U.S. Data Privacy Framework-Abkommens und gewährleistet damit einen nach schweizerischem bzw. europäischem Datenschutzrecht angemessenen Schutz. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Nähere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google unter Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google entnehmen.

Google Analytics 4

Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, der eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglicht. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglichen. Google verwendet diese Informationen, um Ihre [pseudonyme] Nutzung unserer Websites auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird gemäss Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Beim Besuch unserer Websites wird Ihr Nutzerverhalten in Form von Ereignissen (etwa Seitenaufrufe, Kaufaktivitäten inkl. Umsatz, Interaktion mit der Website oder Ihr «Klickpfad») sowie andere Daten wie Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt), technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten oder die Referrer-URL, d.h. über welche Website / Werbemittel Sie auf unsere Website gekommen sind, erfasst.

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmässig aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz bzw. der EU/EWR vor der Übermittlung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übermittelt und dort gekürzt.

Demografische Merkmale: Google Analytics 4 nutzt die spezielle Funktion «demografische Merkmale» und kann darüber Statistiken erstellen, die Aussagen über das Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern treffen. Dies geschieht durch die Analyse von Werbung und Informationen von Drittanbietern. Dadurch können Zielgruppen für Marketingaktivitäten identifiziert werden. Die gesammelten Daten können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nach einer Speicherung für die Dauer von zwei Monaten gelöscht.

Google Signals: Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf der Website Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google zur Nutzung von Google Analytics 4 Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Wir erhalten keine Personendaten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse stoppen möchten, können Sie die Funktion «Personalisierte Werbung» in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf dieser Seite.

UserIDs: Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf der Website die Funktion «UserIDs» verwendet werden. Wenn sie ein Konto auf dieser Website eingerichtet haben und sich auf verschiedenen Geräten mit diesem Konto anmelden, können Ihre Aktivitäten, darunter auch Conversions, geräteübergreifend analysiert werden.

Sie können die Erfassung und Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Websites bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren (Download-Seite für das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics). Wenn Sie der interessenbezogenen Werbung durch Google widersprechen möchten, können Sie die von Google zur Verfügung gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen (Tools & Einstellungen für meine Daten – Google Sicherheitscenter (safety.google)).

Sofern Sie die Speicherung der Cookies ermöglichen, bewahrt Google Analytics Ihre Daten für zwei Monate auf. Daten, bei denen das Ende dieser Aufbewahrungsdauer erreicht ist, werden automatisch gelöscht. Eine Übersicht über die Datennutzung in Google Analytics und der von Google ergriffenen Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in der Google Analytics-Hilfe.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein, um die Google-Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Websites einzubinden und sie zu verwalten. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool selbst, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst keine Personendaten. Das Tool sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift dagegen nicht auf diese Daten zu.

Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen im Zusammenhang mit Google Tag Manager finden Sie in den Nutzungsrichtlinien von Google.

Google Fonts

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf unserer Website zur Darstellung von Schriften teilweise Schriftbibliotheken (Google Fonts). Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden die Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf von Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich, dass Google Personendaten erhebt (z. B die IP-Adresse) und sie an einen Server in Irland oder in den USA weiterleitet. Sie können der Datenbearbeitung durch Google Fonts widersprechen, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/privacy.

Google Ads

Um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten, nutzen wir ferner das Google Ads Tracking. Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind.

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Website des Google Ads-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion Tracking entschieden haben. Die Google Ads-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Mit dem Einsatz von Google Ads erreichen wir Nutzer, die unsere Website bereits besucht haben. So können wir unsere Werbung Zielgruppen präsentieren, die sich bereits für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Es besteht für Sie die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu müssen Sie in jedem der von Ihnen genutzten Internetbrowsern den Link: https://adssettings.google.de aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Weitere Informationen zum Thema Nutzungsbedingungen und Datenschutz im Rahmen von Google Ads finden Sie unter diesem Link: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

b.) Meta Custom Audiences und Lookalike Audiences

Wir setzen auf unserer Website Meta Custom Audiences und Meta Lookalike Audiences des sozialen Netzwerks Meta, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA („Meta “) (vormals Facebook) ein. Diese ermöglichen es uns, bestimmten Gruppen von Besuchern unserer Website, die auch Facebook nutzen, individuell abgestimmte und interessenbezogene Werbung auf Facebook und Intagram anzeigen zu lassen.

Auf unserer Website sind Meta Custom Audience und Meta Lookalike Audiences-Pixel integriert. Hierbei handelt es sich um Java Script-Code, über den Personenaten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der genutzte Browser sowie Ausgangs- und Zielseite. Diese Informationen werden an Server von Meta in den USA übertragen. Dort wird automatisiert abgeglichen, ob Sie einen Meta-Cookie gespeichert haben. Über den Meta-Cookie wird automatisch ermittelt, ob Sie zu der für uns relevanten Zielgruppe gehören. Gehören Sie zu der Zielgruppe, werden Ihnen bei Facebook und Instagram entsprechende Anzeigen von uns angezeigt. Bei diesem Vorgang werden Sie durch den Abgleich der Daten von uns nicht persönlich identifiziert.

Sie können zu unserem Einsatz von Meta Custom Audiences und Meta Lookalike Audiences jederzeit an die in Ziffer 1 angegebene Kontaktadresse widersprechen.

Zudem können Sie der Verwendung der Dienste Custom Audiences und Lookalike Audiences auf der Website von Meta widersprechen. Nach Anmeldung zu Ihrem Meta -Konto gelangen Sie zu den Einstellungen für Facebook-Werbeanzeigen.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter Meta Privacy Policy and Supplemental Meta Platforms Technologies Privacy Policy | Meta Store.

c.) Adform

Wir setzen auf unserer Website für die Werbung Adform der Adform A/S, Silkegade 3B, 1113 København, ein. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter Adform Product and Services Privacy Policy - Adform und die Möglichkeit zum Opt-out finden Sie unter Right to Withdraw Consent - Adform.

d. ) Hotjar

Wir nutzen Hotjar. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com). Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Website. Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.

Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).

Darüber hinaus können mit Hotjar direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung der Webangebote des Websitebetreibers.

Hotjar verwendet Cookies und Tracking-Codes, um Userdaten für Website-Betreiber zu erheben. Dabei sammeln die Tracking-Codes unter anderem:

die IP-Adresse des Endgeräts,
den Endgerätetyp,
die Grösse des Endgerätebildschirms,
den geografischen Standort,
die verwendete Sprache auf der Website,
die verweisende Domain und
Datum und Zeit des Website-Besuchs.

Mit diesen Cookies lässt sich insbesondere feststellen, ob unsere Website mit einem bestimmten Endgerät besucht wurde oder ob die Funktionen von Hotjar für den betreffenden Browser deaktiviert wurde. Hotjar-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Hotjar gibt selbst an, die IP-Adresse der User anonymisiert zu speichern. Dazu erhebt es nur die ersten 3 Achtbitzeichen der IP, um das Land des Besuchers bestimmen zu können. Die restlichen Zeichen speichert Hotjar nicht. Darüber hinaus gibt Hotjar an, alle gewonnenen Daten auf Servern in Irland abzulegen.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsbearbeitung mit Hotjar geschlossen, um die strengen europäischen Datenschutzvorschriften umzusetzen.

Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/opt-out.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.

Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy.

e. ) Craft Commerce

Wir setzen als Content Managment System Craft Commerce (CraftCMS) der Pixel & Tonic, Inc., 320 SW Century Drive Ste 405 #136, Bend, OR 97702 USA, ein. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter https://craftcms.com/privacy. Weitere Informationen finden Sie unter https://craftcms.com/knowledge-base/privacy-gdpr.

10. Wie bearbeiten wir Personendaten auf unseren sozialen Netzwerken und wie werden Social-Media Plug-ins eingesetzt?

Die von Ihnen bei einem Besuch unserer Auftritte auf Social-Media-Plattformen eingegebenen Daten (Kommentare, Bilder, Videos, Likes, öffentliche Nachrichten, Kontaktdetails) werden durch die entsprechende Social-Media-Plattform bearbeitet und veröffentlicht. Es gelten die von den entsprechenden Betreibern der Social-Media-Plattformen bereitgestellten Datenschutzerklärungen für die Erhebung und Speicherung Ihrer Daten sowie die Art und den Zweck der Verwendung durch diese Plattformbetreiber. Die entsprechenden Datenschutzerklärungen sind wie folgt abrufbar:

Wir nutzen Ihre bei einem Besuch unserer Auftritte auf Social-Media-Plattformen eingegebenen Daten zu folgenden Zwecken:

Teilen Ihrer Daten auf unseren Social-Media-Seiten, wenn dies eine Funktion der entsprechenden Social-Medial-Plattform ist;
um mit Ihnen über die Social-Media-Plattform zu kommunizieren;
zur Durchführung von Gewinnspielen nachfolgend.

Unsere Website bindet diese Plug-ins lediglich als externen Link ein. Eine Bearbeitung Ihrer Personendaten findet daher erst dann statt, wenn Sie die eingebundenen Plug-ins anklicken. Sie werden dann auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Auf die Art und den Umfang der Daten, die von den sozialen Netzwerken dann erhoben werden, haben wir keinen Einfluss. Sofern Sie nicht möchten, dass die genannten Anbieter Ihre Daten erhalten, klicken Sie die Plug-ins bitte nicht an.

Die Grundlage für unsere Datenbearbeitung ist Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags sowie die Wahrung berechtigter Interessen. Das berechtigte Interesse besteht in unserem Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.

11. Werden Personendaten an Dritte weitergegeben?

Wir behandeln Ihre Personendaten grundsätzlich vertraulich und geben sie nur weiter, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website oder zur allfälligen Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen (auch ausserhalb der Website) erforderlich oder zweckmässig ist.

Wir geben Ihre Personendaten den folgenden Kategorien von Empfängern weiter:

Logistikunternehmen,
IT- Dienstleister,
Dritte, an welche wir Dienstleistungen wie Zahlungsdienste und Newsletterversand ausgelagert haben,
Dritte, welche wir zur Erbringung von weiteren Dienstleistungen beiziehen, die wir unseren Kunden anbieten, wie Berater, Rechtsanwaltskanzleien und Treuhänder,
Dritte, welche bei der Durchführung oder Organisation von Veranstaltungen involviert sind,
Ggf. Behörden und Gerichte.

Bei der Weitergabe an Dritte werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personen-daten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern wir Auftragsbearbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz Ihrer Personendaten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

12. Findet eine Datenbekanntgabe ins Ausland statt?

Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), je nach Fall – beispielsweise über Unterauftragsbearbeiter unserer Dienstleister oder bei Verfahren vor ausländischen Gerichten oder Behörden – aber potentiell in jedem Land der Welt.

Falls wir Ihre Personendaten auch an Dritte ins Ausland (das heisst, ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) bekanntgeben, sind Dritte im gleichen Umfang zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet wie wir selbst. Wenn der Datenschutz in dem betreffenden Land kein angemessenes Niveau hat, für uns jedoch keine geeignete Alternative besteht, stellen wir sicher, dass der Schutz Ihrer Personendaten ein solches Niveau hat.

Dies stellen wir insbesondere durch das Abschliessen sog. Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission (hier abrufbar) mit den betreffenden Unternehmen sicher und/oder durch das Vorliegen anderer Garantien, die dem anwendbaren Datenschutzrecht entsprechen. Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Bekanntgabe der Daten auf die Erforderlichkeit der Bekanntgabe zur Vertragserfüllung.

13. Wie lange werden die Personendaten aufbewahrt?

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des angegebenen Zwecks erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden Ihre Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Daneben löschen wir Ihre Daten, wenn Sie uns dazu auffordern und wir keine gesetzliche oder sonstige Aufbewahrungs- oder Sicherungspflicht bezüglich dieser Personendaten haben.

14. Welche Massnahmen wurden zur Datensicherheit getroffen?

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Personendaten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und um den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Bearbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit Ihrer Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall sicherstellen.

Wir verwenden auf unserer Website das verbreitete TLS-Verfahren (Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Auch den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden und Ehrenamtlichen sowie die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird ihnen der Zugriff auf Personendaten nur soweit notwendig gewährt.

Unsere Datenbearbeitung und unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

15. Welches sind Ihre Rechte?

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Personendaten wir bearbeiten, was damit passiert und wie lange sie aufbewahrt werden.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre Personendaten jederzeit zu ergänzen, zu korrigieren, zu löschen oder zu sperren.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen.
Recht auf Herausgabe und Übermittlung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, alle Ihre Personendaten vom für die Bearbeitung Verantwortlichen anzufordern und vollständig an einen anderen für die Bearbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir halten uns daran, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Bearbeitung vor.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre Personendaten löschen zu lassen.

Damit wir eine unrechtmässige Verwendung von Daten ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, falls nötig).

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen oder aufgrund unserer beruflichen Schweigepflicht).

Sie können sich bezüglich Ihrer Rechte, an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse wenden: datenschutz@bio-familia.ch.

Sie können ferner beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) – eine Beschwerde einreichen, sofern Sie der Auffassung sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Es findet immer die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellste Version Anwendung. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten.